DJ School International kan op verschillende manieren informatie over u verzamelen. Wees zorgvuldig wanneer u informatie aan ons verstrekt, in het bijzonder wanneer u tekstvelden invult of documenten en andere materialen uploadt, aangezien sommige van onze diensten geautomatiseerd zijn en we daardoor soms niet opmerken dat u ons onbedoeld onjuiste of vertrouwelijke informatie hebt verschaft.
Informatie die u aan ons verschaft

Tijdens uw contact met DJ School International kunt u worden gevraagd om bepaalde informatie over uzelf te verstrekken. Bijvoorbeeld:

Voor sommige van onze diensten, bijvoorbeeld onze My DJ School International -diensten, gemeenschapsdiensten, DJ School International Store Online-consumentendiensten en DJ School International Professional Solutions Europe-diensten, wordt u gevraagd een account te maken. Bij het maken van een dergelijk account kunnen we u vragen om allerhande informatie te verschaffen, zoals uw naam, geboortedatum, contactgegevens, interesses en account- en nieuwsbriefvoorkeuren

Wanneer u online producten koopt, registreert, opstuurt ter reparatie of retourneert, kunnen we u vragen om bepaalde informatie te verschaffen, bijvoorbeeld uw contactgegevens, de afleverdatum en de plaats van aankoop en de betalingsinformatie.
Wanneer u voor ondersteuning contact opneemt met onze klantenservice kunnen we informatie over het gesprek bewaren, bijvoorbeeld uw naam, de producten die u hebt gekocht, de reden waarom u contact met ons opnam en de adviezen die we u gaven.
Wanneer u aan een van onze loyaliteitsprogramma’s deelneemt, kunnen we informatie verzamelen met betrekking tot uw gebruik van het loyaliteitsprogramma en de beloningen die u in het kader van dat programma hebt verkregen.
Wanneer u ons op een openbaar evenement bezoekt, bijvoorbeeld op een beurs, of deelneemt aan een van onze enquêtes, wedstrijden of prijsvragen, kunnen we u om informatie vragen, bijvoorbeeld uw visitekaartje, naam, contactgegevens, interesses en voorkeuren.
Wanneer u onze onlinediensten gebruikt, kunnen we door u geüploade informatie of inhoud ontvangen, zoals productbeoordelingen, opmerkingen, foto’s en forumberichten, of informatie over uw interesses en voorkeuren die u aan ons hebt verstrekt, bijvoorbeeld bij het selecteren van de diensten die u wenst te gebruiken.

Informatie die we verzamelen uit andere bronnen

We kunnen ook informatie uit openbare bronnen verzamelen of van derden verkrijgen, bijvoorbeeld:

Wanneer u een aankoop bij ons wilt doen, kunnen we een kredietcontrole of een andere financiële controle uitvoeren om er zeker van te zijn dat u kredietwaardig bent en de betaling niet op frauduleuze wijze plaatsvindt.
Als u bij een DJ School International scholen of een andere leverancier producten of diensten aanschaft, ontvangen we mogelijk bepaalde informatie over uw aankoop van de betreffende winkel. We kunnen ook informatie over u krijgen van andere bedrijven die deel uitmaken van de DJ School International en die contact met u hebben. Wanneer u uw accounts koppelt voor bepaalde DJ School International Group-services (zie voor meer informatie over gekoppelde DJ School International -accounts de sectie “Gekoppelde DJ School International -accounts” hieronder).
Voor zakelijke verkoopgesprekken kunnen we gebruikmaken van zakelijke contactgegevens die openbaar beschikbaar zijn

Informatie die we verzamelen met betrekking tot sociale netwerken

Als u een van onze sociale netwerktoepassingen, -pagina’s of -plug-ins gebruikt of als u een van onze producten of diensten gebruikt die interactie met sociale netwerken bieden, dan kunnen we informatie met betrekking tot uw sociale netwerkaccounts ontvangen.

Bijvoorbeeld:
Als u zich via uw sociale netwerkaccount aanmeldt op een van onze websites of diensten, dan ontvangen we mogelijk algemene gegevens van uw sociale netwerkprofiel. Welke algemene gegevens we ontvangen, is afhankelijk van uw privacyinstellingen voor het betreffende sociale netwerk. We kunnen onder andere de volgende algemene gegevens van uw sociale netwerkaccount ontvangen: uw ID, naam, profielfoto, geslacht en locatie. Als u ons toegang geeft tot uw profiel, kunnen we mogelijk ook aanvullende gegevens uit uw profiel verkrijgen.
als u op een van onze websites of diensten op ‘Vind ik leuk’, ‘+1’, ‘Tweet’ of een vergelijkbare knop klikt, kunnen we dit registreren. Daarnaast kan de inhoud die u bekijkt, in uw sociale netwerkprofiel of -feed worden geplaatst. We kunnen informatie over verdere interacties met deze geplaatste inhoud (bijvoorbeeld als uw contacten op een koppeling in de geplaatste inhoud klikken) ontvangen en deze koppelen aan de informatie over u die we opslaan.
als u voor een van onze pagina’s op een sociale netwerksite op ‘Vind ik leuk’, ‘+1’ of een vergelijkbare knop klikt, kunnen we informatie over uw sociale netwerkprofiel ontvangen, afhankelijk van uw privacyinstellingen voor het betreffende sociale netwerk.

Voor meer informatie en instructies met betrekking tot de instellingen die de toegang tot uw sociale netwerkprofiel regelen, raden we u aan om het privacybeleid en eventuele andere relevante informatie op de website van uw sociale netwerk te lezen.
Informatie die we verzamelen wanneer u websites, producten en diensten van DJ School International gebruikt

Sommige van onze websites, producten met internetfunctionaliteit en onlinediensten verschaffen informatie over uw gebruik ervan aan DJ School International , bijvoorbeeld:

Informatie over de inhoud die u bekijkt en waar u interactie mee hebt. Wanneer u bijvoorbeeld onze website gebruikt, kunnen we informatie verzamelen over uw bezoek, zoals uw browsersoftware, welke pagina’s u bekijkt en welke onderdelen u hebt ‘aangeklikt’ of hebt toegevoegd aan uw winkelwagen.
Dienst-, product- of serverlogbestanden, die gegevens over uw gebruik van een dienst, product of website van DJ School International bevatten, zoals uw IP-adres, browserinformatie (waaronder HTTP-tekenreeksen van de gebruikersagent), HTTP-clientaanvraaggegevens en de tijd en locatie van uw activiteiten, domein, apparaat- en toepassingsinstellingen, fouten en hardwareactiviteiten.
Informatie over waar het apparaat zich fysiek bevindt. Bijvoorbeeld wanneer u een geolocatiedienst of -toepassing gebruikt en u toestemming hebt gegeven om uw locatie te delen.
Interesses en voorkeuren die u opgeeft tijdens de installatie van het product of de dienst met internetfunctionaliteit.
Informatie over uw gekoppelde DJ School International -accounts en wanneer en hoe u deze hebt gebruikt (zie voor meer informatie over gekoppelde DJ School International -accounts de sectie “Gekoppelde DJ School International -accounts” hieronder).
Wanneer u via e-mail communiceert met onze callcenters of ander personeel van DJ School International , kunnen deze e-mails worden gecontroleerd en geregistreerd.

Over het algemeen wordt deze informatie verzameld met behulp van digitale ID’s, zoals een apparaatnummer, browsercookies of uw IP-adres. Deze ID’s worden gebruikt om de informatie die door uw browser of apparaat wordt verschaft te onderscheiden van de browser of het apparaat van een andere gebruiker; ze worden niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren.

We kunnen de verzamelde informatie echter wel koppelen aan een van uw accounts, bijvoorbeeld wanneer u bent aangemeld bij een dienst waarbij informatie wordt verzameld. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

DJ School International kan de verzamelde informatie voor vele doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld:
Algemeen

DJ School International kan de verzamelde informatie als volgt gebruiken:

• om u op uw verzoek een product of dienst te leveren, inclusief de controle of een betaling niet op frauduleuze wijze werd gemaakt, om uw aankoop aan u te leveren of om ervoor te zorgen dat u profiteert van de relevante speciale aanbieding of promotieactie (evenals om aan eventuele verplichtingen op grond van enige andere overeenkomst tussen u en DJ School International te voldoen);
• om klantenondersteuning te bieden, garantieservice te verlenen, retouren af te handelen en andere aftersalesdiensten te leveren;
• om personeel op te leiden en de kwaliteit van producten en/of diensten te waarborgen, in het bijzonder met betrekking tot onze klantenservicemedewerkers in onze callcenters en andere ondersteuningscentra;
• om u te vragen naar uw mening over producten en diensten van DJ School International en om productenquêtes uit te voeren;
• om uw zoekopdrachten en verzoeken om informatie met betrekking tot DJ School International en haar producten en diensten te vergemakkelijken en te verwerken;
• om prijsvragen, wedstrijden en andere promotionele aanbiedingen mogelijk te maken; en
• om te overwegen u in dienst te nemen als u contact met ons opneemt via een van de vacaturewebsites van DJ School International .

kunnen de gegevens van alle gekochte producten en uw e-mailadres worden verzameld wanneer u het formulier invult waarmee u uw aankopen afrekent. Als u het aankoopproces niet volledig hebt doorlopen, kunnen we aan de hand van deze gegevens contact met u opnemen om eventuele ondersteuning te bieden (bijvoorbeeld wanneer u technische problemen ondervond).

Dit is een optionele service. U kunt er op elk moment voor kiezen om geen e-mails voor ondersteuning bij het afrekenen meer te ontvangen door op de koppeling onder in de ondersteuningse-mail te klikken.
Marketingcommunicatie

DJ School International kan, indien u daartoe vooraf toestemming hebt gegeven of indien we daartoe op grond van toepasselijke wetgeving toestemming hebben, uw gegevens gebruiken om u te voorzien van nieuwsbrieven en andere vormen van communicatie per post, e-mail, telefoon en/of sms. Zie de sectie Marketingcommunicatie hieronder voor meer informatie.
Gepersonaliseerde en gerichte inhoud, aanbevelingen en advertenties

DJ School International kan de informatie die zij verzamelt gebruiken om haar winkels, diensten, inhoud, aanbevelingen, advertenties en communicatie persoonlijker te maken en gerichter te promoten. U kunt deze personalisatie en promotie tegenkomen als u producten en diensten van DJ School International gebruikt, als we contact met u opnemen voor marketingcommunicatie en als u websites en diensten van DJ School International en derden gebruikt waarop advertenties van ons of onze advertentiepartners worden weergegeven (u kunt bijvoorbeeld een advertentie te zien krijgen voor een product dat u onlangs hebt bekeken op een van onze websites).

De personalisatie en promotie op onze websites of in onze online advertenties en communicatie maken mogelijk gebruik van cookies die zijn ingesteld door ons of door derden die namens ons reclame maken. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie. In andere gevallen kunnen diensten van DJ School International specifieke instellingen hebben om de weergave van gepersonaliseerde inhoud te regelen. Lees het privacybeleid van de desbetreffende dienst van DJ School International voor meer informatie.
Statistieken

DJ School International kan uw gegevens gebruiken om anonieme, geaggregeerde statistieken te creëren met betrekking tot het gebruik van onze websites, producten, diensten en loyaliteitsprogramma’s. Deze statistieken kunnen we delen met derden en/of openbaar maken.
Productverbetering

DJ School International kan uw gegevens gebruiken om nieuwe producten te ontwikkelen en bestaande producten en diensten, aanbevelingen, advertenties en andere communicatie van DJ School International te verbeteren en informatie te verzamelen over de winkelvoorkeuren van klanten in het algemeen.
Publicatie van uw recensies, opmerkingen en inhoud

Wanneer u productbeoordelingen, opmerkingen of inhoud hebt geüpload naar onze websites of diensten en deze zo publiekelijk zichtbaar hebt gemaakt, kan DJ School International koppelingen naar deze informatie maken of deze informatie elders publiceren of openbaar maken, bijvoorbeeld in onze eigen advertenties.
Forums

Elke keer dat u op een forum van DJ School International een bericht plaatst of beantwoordt of een discussie start, kunnen we naast het feit dat we deze forumdienst aanbieden, ook de naam van het forum en de datum en tijd waarop u het bericht plaatste of beantwoordde of de discussie startte registreren in combinatie met uw accountgegevens. We doen dit om beter inzicht te krijgen in ‘typische gebruikers’ van onze forums en om onze marketingcommunicatie beter te laten aansluiten bij uw forumactiviteit. Voor deze aanvullende doeleinden maken we geen gebruik van de inhoud van uw berichten of discussies.Combineren van verzamelde informatie
Beveiliging

We kunnen informatie die we verzamelen door het controleren van onze websites, online diensten en e-mails, gebruiken om u, onze medewerkers en onze partners te beschermen. Deze informatie kan worden doorgegeven aan de politie of andere relevante instanties. Door gebruik te maken van onze websites en online diensten, gaat u hier nadrukkelijk mee akkoord.
Combineren van verzamelde informatie

We kunnen de informatie die we uit de verschillende bronnen zoals beschreven in de sectie “Informatie die we verzamelen” verkrijgen (waaronder ontvangen informatie van andere bedrijven binnen de DJ School International Group met betrekking tot uw gebruik van andere producten en diensten van de DJ School International Group) koppelen of combineren. Informatie kan worden gekoppeld door middel van een unieke ID, zoals een cookie of accountnummer (vooral wanneer u uw DJ School International -accounts koppelt – zie voor meer informatie over gekoppelde DJ School International -accounts de sectie “Gekoppelde DJ School International -accounts” hieronder). Tevens kunnen we besluiten om twee of meer databases tot één database met klantgegevens samen te voegen.

We kunnen dit doen voor uw en/of ons gemak (bijvoorbeeld om het registreren voor een nieuwe dienst te vergemakkelijken), zodat we betere ondersteuning kunnen bieden wanneer u contact met ons opneemt en om u van betere en persoonlijke diensten, inhoud, marketing en advertenties te voorzien.

Wij creëren anonieme, geaggregeerde of generieke gegevens (waaronder algemene statistieken) voor een aantal doeleinden, zoals hierboven beschreven. Aangezien het volgens ons redelijkerwijs niet mogelijk is om u aan de hand van de betreffende gegevens te identificeren, kunnen we deze informatie delen met derden (bijvoorbeeld partners, adverteerders, brancheorganisaties, de media en/of het algemene publiek).
Delen van informatie door u

Bij diverse onlinediensten van DJ School International kunt u berichten, foto’s, video en andere inhoud en koppelingen delen met anderen en/of toevoegen aan een openbaar profiel voor uw account. Bijvoorbeeld:

op de onderdelen Gemeenschappen en Forums van de website van DJ School International kunt u berichten plaatsen (met uw accountnaam), die zichtbaar zijn voor andere gebruikers van die betreffende dienst; en
bij andere diensten kunt u koppelingen delen die, als ze worden aangeklikt, de ontvanger toegang geven tot de door u geüploade inhoud.

U moet niet verwachten dat informatie die u via onlinediensten van DJ School International aan anderen ter beschikking stelt, privé of vertrouwelijk blijft. Gedeelde inhoud en koppelingen kunnen bijvoorbeeld door uw ontvanger worden doorgestuurd naar anderen. U moet bij het gebruik van dergelijke diensten altijd de afweging maken of de informatie die u deelt openbaar mag worden.

Wat zijn gekoppelde DJ School International -accounts

Uw accounts voor verschillende onlineservices van DJ School International kunnen worden gekoppeld, zodat u dezelfde aanmeldingsgegevens kunt gebruiken (e-mailadres en wachtwoord) voor toegang tot alle accounts (“Eenmaal aanmelden”). Andere basisgegevens van uw account worden ook gesynchroniseerd voor uw gekoppelde accounts, waardoor u uw accounts eenvoudiger kunt beheren.
Hoe worden deze gebruikt door bedrijven binnen de DJ School International Group?

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze informatie met betrekking tot uw gekoppeld(e) account(s) en uw gebruik van onze onlineservices.

Andere onlineservices van DJ School International worden geëxploiteerd door verschillende bedrijven binnen de DJ School International Group. Het privacybeleid voor elke dienst verschaft informatie over het gebruik van uw accountgegevens met betrekking tot deze dienst en welk bedrijf binnen de DJ School International Group verantwoordelijk is (u kunt het privacybeleid op de website van de betreffende dienst vinden).

Bedrijven binnen de DJ School International Group kunnen informatie van uw gekoppelde DJ School International -accounts ook voor de volgende doeleinden gebruiken:
Accounts koppelen / basisgegevens gesynchroniseerde accounts

Wij zullen de basisgegevens van uw account delen met een ander bedrijf binnen de DJ School International Group als u:

uw account voor onze services koppelt aan uw account voor de service(s) van dat bedrijf binnen de DJ School International Group; of
wijzigingen aanbrengt in de basisgegevens van uw account (omdat deze gegevens worden gesynchroniseerd, worden wijzigingen automatisch in al uw gekoppelde accounts aangebracht).

Als u accounts voor DJ School International -services hebt gekoppeld, kan elk callcenter of ander ondersteuningscentrum voor deze services toegang verkrijgen tot de basisgegevens van uw account om uw vragen te verwerken. Wijzigingen die u aanbrengt via de klantenservice worden automatisch aangebracht in al uw gekoppelde accounts, zoals hierboven vermeld.
Nieuws, wedstrijden en aanbiedingen van DJ School International

Wellicht wordt u de mogelijkheid geboden om informatie te ontvangen over nieuws, wedstrijden en aanbiedingen van de DJ School International Group. Als u dat doet, kunnen bedrijven binnen de DJ School International Group u berichten sturen met nieuws, wedstrijden en aanbiedingen. Ze kunnen uw gekoppelde DJ School International -accounts gebruiken om deze informatie voor u relevanter te maken.
Klantanalyse

Informatie met betrekking tot uw gekoppelde accounts kan worden bewaard en geanalyseerd door de DJ School International Group (zonder u persoonlijk te identificeren) voor een product- en dienstontwikkeling, bedrijfspromotie en onderzoek, waarna de resultaten mogelijk worden gedeeld met andere bedrijven binnen de DJ School International Group en derden (zelfs als u geen gebruik maakt van een van deze diensten).
Gebruik en openbaarmaking om juridische en zakelijke redenen

Elk bedrijf binnen de DJ School International Group kan de informatie in uw gekoppelde DJ School International -accounts gebruiken en/of openbaar maken:

aan overheden en wetshandhavingsinstanties om fraude te voorkomen, wetgeving na te leven en aan een redelijk verzoek van genoemde instanties te voldoen;
aan derden (met inbegrip van professionele adviseurs) om de naleving van de wettelijke rechten van een bedrijf van de DJ School International Group of de voorwaarden en bepalingen met betrekking tot een product of dienst van DJ School International af te dwingen; of
aan externe kopers of verkopers, evenals hun en onze professionele adviseurs, in verband met een bedrijfstransactie, zoals een fusie, bedrijfsovername of faillietverklaring

Wanneer u contactgegevens aan ons verschaft, bijvoorbeeld wanneer u een product koopt, wanneer u contact opneemt met een van onze callcenters voor klantenservice of wanneer u een account maakt voor een van onze diensten, kunt u aangeven of u nieuwsbrieven en andere communicatie per post, e-mail, telefoon en/of tekstbericht (sms) van DJ School International en/of andere bedrijven binnen de DJ School International Group al dan niet wenst te ontvangen (opt-in/opt-out). Dergelijke communicatie kan bijvoorbeeld betrekking hebben op de nieuwste producten en diensten van DJ School International , waaronder upgrades en speciale aanbiedingen waarin u wellicht geïnteresseerd bent.

DJ School International kan uw informatie ook gebruiken om hun marketingcommunicatie te personaliseren en gerichter te sturen.

U kunt uw voorkeuren ten aanzien van marketingcommunicatie op elk gewenst moment aanpassen:

• Als u zich wilt afmelden voor een e-mailnieuwsbrief die u hebt ontvangen, klik dan op de koppeling waarmee u zich kunt afmelden en/of volg de betreffende instructies. Deze bevinden zich doorgaans onder aan het e-mailbericht. N.B.:
• Als u meer dan één e-mailadres gebruikt om producten of diensten aan te schaffen bij DJ School International of om contact op te nemen met DJ School International , dan dient u zich voor elk e-mailadres apart af te melden.
• Via deze methode wordt u alleen afgemeld voor de nieuwsbrief of andere communicatie die u hebt ontvangen. Als u geen enkele marketingcommunicatie van DJ School International meer wenst te ontvangen, dient u een van de andere methodes te volgen om dit kenbaar te maken.
• Als u zich online bij DJ School International hebt geregistreerd en een “MyDJ School International “-account hebt gemaakt, kunt u zich aanmelden en zelf uw voorkeuren ten aanzien van marketingcommunicatie wijzigen in de accountinstellingen.
• Als u uw voorkeuren ten aanzien van marketingcommunicatie wilt aanpassen, kunt u ook contact met ons opnemen via de gegevens in onderstaande sectie Contact opnemen.

N.B.: we kunnen u zo nu en dan belangrijke informatie sturen over producten en diensten van DJ School International die u gebruikt of hebt gebruikt. De toezending van dergelijke e-mails kunt u niet uitschakelen via uw instellingen voor marketingcommunicatie.

Als algemene stelregel voor veilig internetgebruik raden we mensen aan voorzichtig te zijn met gebruikersaccounts en een aantal basisregels te volgen:

• Gebruik geen eenvoudige wachtwoorden (zoals woorden uit het woordenboek);
  Gebruik niet hetzelfde wachtwoord voor meerdere accounts
  Gebruik een zeer lang wachtwoord (minstens 10 tekens, maar bij voorkeur veel langer)
  Gebruik een wachtwoord dat een combinatie van hoofdletters en kleine letters, cijfers en speciale tekens (zoals $% ^ & etc.) bevat
  Bewaar wachtwoorden veilig (schrijf ze nooit op en deel ze niet met anderen) en verander wachtwoorden regelmatig.

Als u wilt weten welke persoonlijke informatie we over u hebben opgeslagen in onze klantenbestanden, neem dan contact met ons op via de gegevens in de onderstaande sectie Contact opnemen. U kunt worden gevraagd om een bewijs van identificatie te leveren, zodat we uw identiteit kunnen vaststellen.

Dit is in aanvulling op uw wettelijke rechten, waaronder het recht om toegang te verkrijgen tot een kopie van uw persoonlijke informatie, het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten verwijderen of te actualiseren en in sommige gevallen het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens in de onderstaande sectie Contact opnemen.

Als u meent dat we uw wettelijke rechten of de geldende privacywetgeving niet hebben gerespecteerd, kunt u contact opnemen met DJ School International.

Sommige van onze websites kunnen koppelingen naar andere websites bevatten die niet door DJ School International worden beheerd, waaronder websites die worden beheerd door andere bedrijven binnen de DJ School International Group.

Hoewel DJ School International ernaar streeft alleen koppelingen aan te bieden die aan de hoge algemene en privacynormen van DJ School International voldoen, zijn we niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of het privacybeleid van andere websites. U dient het privacy- en cookiebeleid voor de betreffende websites te lezen om na te gaan hoe uw persoonlijke gegevens kunnen worden gebruikt.

DJ School International beschouwt iedereen jonger dan 18 jaar als kind. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van of over kinderen zonder toestemming van hun ouder of voogd.

Als DJ School International constateert dat persoonlijke informatie die wordt verkregen betrekking heeft op een kind zonder toestemming van een ouder of voogd, zal DJ School International redelijke inspanningen leveren om:

de betreffende persoonlijke informatie zo snel mogelijk uit zijn bestanden te verwijderen, en
indien verwijdering niet mogelijk is, ervoor zorgen dat deze persoonlijke informatie niet verder wordt gebruikt voor enig doel, noch openbaar wordt gemaakt aan derden.

Als u als ouder of voogd vragen hebt over onze verwerking van persoonlijke informatie met betrekking tot uw kind, neem dan contact met ons op via de gegevens in de sectie Contact

In geval van vragen of opmerkingen kunt u op diverse manieren contact met ons opnemen:
1: Via ons online contact formulier:

2: Per post:

DJ School International
Grenssteen 27 
4815PP BREDA

3: Telefonisch:

(+31) 76 711 55 35